El presente estudio tuvo como finalidad brindar un conjunto de hallazgos y sugerencias que le permitan a CARE Perú conocer y entender cuáles son las verdaderas necesidades, dificultades, frustraciones, temores, incomodidades, insatisfacciones, alegrías, deseos, satisfacciones, y sugerencias o propuestas con respecto al producto financiero “Emprendiendo Mujer” (EM) de Financiera Confianza (FC).